B2C Πωλήσεις: Τεχνικές Πωλήσεων & Εξυπηρέτησης Πελατών

Ενδιαφέρομαι

Οι συμμετέχοντες στο σεμινάριο θα μάθουν:

  • Βασικές λειτουργίες και εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στις πωλήσεις: Πώς αλλάζει τον ρόλο του πωλητή και τις μεθόδους προσέγγισης.
  • Αναγνώριση σύγχρονων εργαλείων και ψηφιακών λύσεων για B2B πωλήσεις: Τεχνολογίες που αυξάνουν την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα.
  • Χρήση εργαλείων AI για προσωποποιημένες προτάσεις και επικοινωνίες: Στρατηγικές για πιο στοχευμένο engagement με πελάτες.
  • Προσαρμογή της επικοινωνίας με βάση το προφίλ του πελάτη: Εξατομικευμένη πώληση που καλύπτει πραγματικές ανάγκες.
  • Διατήρηση της ανθρώπινης πλευράς της πώλησης: Χτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης και αυθεντικής επαφής.
  • Ενίσχυση της ενσυναίσθησης σε κάθε επαφή με τον πελάτη: Τεχνικές που φέρνουν το ανθρώπινο στοιχείο στο επίκεντρο.
  • Χρήση τεχνολογίας χωρίς απώλεια της ανθρώπινης σύνδεσης: Εφαρμογή AI με ισορροπία.
  • Πρακτικές δεξιότητες χρήσης εργαλείων AI: Hands-on κατανόηση μέσα από ασκήσεις.
  • Σχεδιασμός και υλοποίηση σύγχρονων στρατηγικών B2B πωλήσεων: Συνδυασμός ψηφιακών εργαλείων και τεχνικών targeting.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

  • Η μεταμόρφωση των B2B πωλήσεων: Επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης στο παραδοσιακό μοντέλο πώλησης.
  • Συμπεριφορά των σύγχρονων B2B αγοραστών: Τι αλλάζει και πώς πρέπει να προσαρμοστούν οι πωλητές.
  • Χρήση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης στις πωλήσεις: Από την εύρεση leads μέχρι την υποστήριξη πελατών.
  • Εργαλεία περιεχομένου και επικοινωνίας: ChatGPT, Grammarly Business και πρακτικές εφαρμογές.
  • Case Studies: Παραδείγματα επιτυχημένης εφαρμογής AI σε B2B πωλήσεις.
  • Η ανθρώπινη πλευρά της πώλησης: Διατήρηση της αυθεντικότητας και της εμπιστοσύνης.
  • Συναισθηματική νοημοσύνη στις ψηφιακές πωλήσεις: Το νέο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
  • Ηθικά και νομικά πλαίσια: GDPR, διαφάνεια και υπεύθυνη χρήση δεδομένων.
  • Τα όρια της αυτοματοποίησης: Ο ρόλος της ανθρώπινης κρίσης στη διαδικασία πώλησης.
  • Demo και αξιολόγηση εργαλείων AI: Πρακτική εξοικείωση με τα διαθέσιμα εργαλεία.
  • Πρακτικές ασκήσεις και μελέτες περίπτωσης: Εφαρμογή γνώσεων σε πραγματικά σενάρια.

100% Επιχορηγημένο από την Αν.Α.Δ.

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες και για να οργανώσουμε το σεμινάριο στην δική σας εταιρεία. 

Η πιο πάνω θεματολογία είναι ενδεικτική. Το περιεχόμενο θα διαμορφωθεί ειδικά για την δική σας εταιρεία

Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

Ενδιαφέρομαι για το σεμινάριο: B2C Πωλήσεις: Τεχνικές Πωλήσεων & Εξυπηρέτησης Πελατών